DIN-Normungsexperte/DIN-Normungsexpertin - Kommunikation in der Normung - Modul 4
Dokumentart:
Online-Seminar
Nr.:
N-804
Referent*innen
Toni Burmeister
KERN AG Sprachendienste
KERN AG Sprachendienste
Termine
Termine auf Anfrage
Sollten Sie Bedarf an dieser Schulung haben, füllen Sie bitte die Schulungsanforderung (Formulare DIN-Gruppe: D035 für DIN e. V. und D035a für BV, DINSW) aus.
Veranstaltungsziel - deshalb sollten Sie teilnehmen
- In teils videogestützten Übungen werden die Teilnehmer mit Zielsetzung, Publikumsanalyse und Gliederungstechniken von Präsentationen bekannt gemacht.
- Teilnehmer erlernen Körpersprache und Stimmführung in ihrer Wirkung besser einschätzen können.
- Befähigung zur argumentativen Vorbereitung verhandlungsorientierter Sitzungen sowie zur Anwendung von Steuerungsinstrumenten für Gruppenprozesse.
- Teilnehmer lernen mit schwierigen Kommunikationssituationen routiniert umzugehen.
Veranstaltungsinhalt
1. TAG
08:30 Uhr Fragen und Antworten zum Prüfungsablauf
09:00 Begrüßung durch den Referenten
Eine Präsentation ist keine Dokumentation
Auf die Wirkung kommt es an
- Keine Präsentation ohne Ziele
- Das Publikum will auch unterhalten werden
- Schreiben, als ob man spräche
10:30 Pause
10:45 Kürzen, kürzen, kürzen
- Interessant einsteigen und schließen
12:30 Mittagspause
13:30 Praktische Tipps zur Vorbereitung
- Informationen sammeln, gliedern, ausarbeiten
- Stichwortkarten oder ausgearbeitete Manuskripte?
- Lampenfieber gehört dazu
15:15 Pause
15:30 Der Mensch steht im Mittelpunkt
- Ohne Blick kein Glück
- Körpersprache schlägt Wortsprache
- Mit Stimme Stimmung machen
17:00 Ende des ersten Tags
2. TAG
09:00 Begrüßung durch den Referenten
Medien sind Hilfsmittel – nicht mehr, nicht weniger
- Funktionaler Einsatz von Medien
- Es gibt nicht nur PowerPoint
- Ein paar Gestaltungstipps
10:30 Pause
10:45 Die Nachbereitung nicht vergessen
12:30 Mittagspause
13:30 Grundsätzliches zu Kommunikation & Gesprächsführung
- Auch zuhören will gelernt sein
- Fragen intelligenter denn Sagen
15:00 Pause
15:15 Sitzungen/Verhandlungen vorbereiten
- Wer, wie, was, wo und wann?
- Ohne Ziele geht nichts
- Was ist meine Position?
- Wo stehen die anderen?
- Spielregeln – scheinbare Selbstverständlichkeiten
17:00 Ende des zweiten Tags
3. TAG
09:00 Begrüßung durch den Referenten
Argumente sammeln, auswählen und gewichten - Argument ist nicht gleich Argument
- Nicht nur auf einen Argumentationstyp vertrauen
10:30 Pause
10:45 Positionen und Interessen auseinanderhalten
- Nutzen herausarbeiten
12:30 Mittagspause
13:30 Was tun, wenn’s schwierig wird?
- Moderation statt Leitung
- Störungen thematisieren
15:15 Pause
15:30 Einwände und Vorwände auseinanderhalten
- Visualisieren, visualisieren, visualisieren ...